Problème d'affichage - version mobile SRFA

[Noriane]

Hello,

 

Depuis hier, j'ai un bug sur l'affichage du site en version mobile. Ça veut pas, mais ça veut pas duuuuu touuuut.
Voilà ce qui s'affiche sur mon tél :

 

C'est pas le plus pratique... ^^' surtout que je passe quasi exclusivement par mon smartphone pour accéder ici 

 

Voilà, merci d'avance de ce qui peut être fait

[Cocow]

Ton bug apparaît par moments ou depuis hier tu ne peux pas accéder ?

Pour ma part, ça fonctionne normalement sur le tel. Je m'en sers aussi beaucoup pour accéder au forum et je n'ai pas vu un tel affichage encore  (je suis sous Android)

[Noriane]

Depuis hier j'ai systématiquement une page de ce type qui se charge

Je suis sous Android aussi. J'y accède via un favori que je n'ai pas changé, et je n'ai pas eu de mise à jour logiciel...

[Artefact]

C'est embêtant en effet, je ne sais pas duuuuuu tout d'où ça vient, je n'ai aucun problème sur mon téléphone non plus... Tu pourrais me dire le modèle de ton téléphone, ton système avec sa version (Android 7, 8, iPhone...) et le navigateur que tu utilises ? Est-ce que tu saurais rafraîchir le cache de ton navigateur ?

[Artefact]

(Éventuellement, si tu peux supprimer ton favori et en refaire un nouveau, ça peut peut-être résoudre le souci...) Ça fait ça sur toutes les pages ? Si tu ouvres ton navigateur et tape manuellement l'URL du site ça fait pareil ?

[Noriane]

Bon, ben visiblement vider le cache était suffisant ! Je n'y aurais pas pensé, merci Arte !

Ca remarche  En direct ou depuis le favori, ça remarche

 

Et sinon, pour info, j'utilise Chrome comme navigateur et j'ai un Nexus 4, sous Android 5.1.1

[Artefact]

Ah cool ! C'est souvent le premier truc à faire quand on a des problèmes de connexion ou d'affichage. Là clairement ton téléphone ne chargeait pas le template, c'est typiquement le genre de trucs mis en cache par les navigateurs (histoire de pas recharger une grosse image à chaque fois etc.). Ça m'arrange que ce soit ça parce que sinon j'en aurais chié pour résoudre un problème que je sais pas reproduire chez moi ^^"